今朝の調子はいい。昨日刈った、革つなぎは先日のものもあわせて、小さくて着られない．革パンツも小さかった．わたくし自身が大分、太り過ぎなのかも知れない．今来ているつなぎが体にあって来ている。革は伸びるようだ．６時４０分のバスで、成田には７時４０分に着いた．もうじき2時間になるが、ようやく、このブログにたどりついた．飛行機の出発まであと４０分しか無いので、今日はたいして書けないかも知れない．

昨日は日本人の持っていないグローバルな価値観の話をした．これは英語ができれば体得でいるものではない事を話をした．彼らの物の考え方であり、思考パターンだ．大連桑扶蘭時装有限公司の董事長の鄒 積麗さんがよく言うのですが、中国では「顧客」と言う言葉が１０人１０様で彼らの解釈が違うと言います．彼女の会社ではこの言葉の意味の統一から教育をするようです．「顧客サービス」と言う意味もそれぞれ人によって捉え方が違う．日本ではそのようなことはありません．そうなってきますと、全国から集まって来た３０００人の社員がすべからくこのようなのです．

彼女の会社はほとんどが営業拠点と本社の管理部門ですので、社員の知的レベルは高い．結果として、彼女の会社の研修はアクセンチュアのように徹底したものになってしまった．６００ある営業所の営業拠点教育、それを集約する支店の支店教育、本社教育がある。この教育の背景には日本の文化に無いマニュアルがある．彼らはすべからくマニュアルが無いと仕事ができない．日本人とは違うのだ．当然わかっているでしょみたいなことはない。

マニュアル、職務分掌、業務フローは日本ではコンサルタントしかキチンと書かないが、中国ではこれがきちんとしていないと、仕事にならない．これはアメリカでもインドでもシンガポールでも同じだ．日本だけが違う．当然のそこには自分の評価と給与が連動している．日本人は給与と評価と仕事の内容が連動していない．全員が評価「B」だ。だから、彼ら外国人の仕事の仕方は日本人とは根本的に違う．

残業もそうだ．日本人は先のことが連動していないから、だらだらと仕事をする．外国人はそう言う仕事の仕方はしない．自分の職務以外の事はしない．会社のパソコンがレノボであればレノボの事しか答えない．NECとか松下のパソコンの事は答えない．知っていてもである．だから、中国人に仕事を移管すると３０％の作業が減ってしまう．ただし、その移管が中国の持って行く事を前提とした場合である．

日本での採用の中国人に仕事を日本で移管しても実は仕事が減らない．理由は彼らの教育になる．中国人がグローバルだと言ったのはそこにある．チュごく人はどこに行ってもそこの人たちになじむように教育されている．摩擦を起こさないように教育されて来てる．だから、日本の社会の中で、仕事をすると言う事は日本人と同じ事をすると言うことになる．中国人の価値観は絶対に出さない．

もう時間が来てしまった．