バイクのタイヤは今まで、２ヶ月に一度だったが、今度は３ヶ月になった．ハングオフの走りに変えたら、タイヤの減りが少なくなった．倒し込みが足り無いせいだと思う．タイヤのせいもあるかも知れない．ただ、マフラーを擦らなくなったのも事実だ．膝スリはもう２週間もしていない．擦らなくなった．朝早いので、公道でもハングオフの練習はしている．

ところで、BPOのことで、少し話がしたい．我々のやり方は中国人を日本に呼んで、１ヶ月から３ヶ月の研修をしてから、その引き継ぎが終わって大連で仕事始める．開始は５人から１０人が最初は適当だ．データエントリーの場合にはもっと短い．日本に来る必要も無い．この際に我々の考え方はコスト削減ではあるんだけれども、それはBY-PRODUCTで、本当の狙いは中国人を利用した、本社の国際化にある．ここの国際化は我が社の特色で、こう言うことを言う企業が将来出てくるだろうが、今のところは無い．

一方で、もう２つのBPOがある．これが一般的だ．一つは場所と設備と人を貸す商売である．人の場合には採用コストに特定のマージンを乗せて、顧客に提供する．いわゆる不動産業の延長である。中身のBPOには多少の関与はするが、高度なレベルのサポートは出来ない．いままで、中国で、ITOとか中国人を熟知している企業の場合にはこうしたところに依頼する事が可能だと思う．

もう一つはデータエントリーが中心で、コスト削減がその目的である．これが大連では主流である．多少高度な事はしているが、そう多くはない．受注するコストも安く、従事する中国人も学歴のレベルは低い．低次レベルの仕事がだんだん高度な仕事に移行することはない．そこのところが今後の課題だ．一方で、優秀な人材を確保しても、それなりのレベルの仕事に従事させないと、辞めてしまう．人材の管理は今後の大きな課題だ．